Datenschutzerklärung

1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2 Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen notwendig sind. Die Art der Daten hängt davon ab, wie Sie unsere Plattform nutzen.

Daten bei der Registrierung

Wenn Sie sich bei cyntheralux anmelden, erfassen wir:

• Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
• Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Unternehmensinformationen, falls relevant
• Zeitpunkt der Registrierung

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir technische Informationen:

• IP-Adresse und Browser-Typ
• Betriebssystem und Geräteinformationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Herkunftsseite (Referrer)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle bereitgestellten Kontaktdaten.

3 Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur für konkrete Zwecke und auf rechtlicher Grundlage. Hier die wichtigsten Verwendungen:

Wir nutzen Ihre Daten nie für Zwecke, die über diese hinausgehen – es sei denn, wir haben Sie vorher ausdrücklich um Erlaubnis gebeten.

4 Datenweitergabe und externe Dienstleister

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt aber ein paar Ausnahmen, wo wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammenarbeiten.

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Plattform setzen wir Hosting-Anbieter und Cloud-Services ein. Diese Partner haben Zugriff auf bestimmte Daten, arbeiten aber ausschließlich nach unseren Anweisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Alle Server befinden sich in der Europäischen Union.

Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Angeboten arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die selbst hohe Sicherheitsstandards erfüllen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In manchen Fällen sind wir rechtlich verpflichtet, Daten offenzulegen – etwa bei behördlichen Anfragen oder zur Durchsetzung unserer Rechte. Das passiert nur, wenn es keine andere Möglichkeit gibt.

5 Speicherdauer

Wir behalten Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Aktive Konten

Solange Sie cyntheralux aktiv nutzen, speichern wir Ihre Kontodaten. Das ist notwendig, damit Sie auf Ihre Lerninhalte zugreifen und Fortschritte verfolgen können.

Nach Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen. Bestimmte Informationen müssen wir aus rechtlichen Gründen länger aufbewahren – etwa Rechnungsdaten für die Steuer (zehn Jahre gemäß Abgabenordnung).

Inaktive Konten

Konten, die über drei Jahre nicht genutzt wurden, werden von uns kontaktiert. Erfolgt keine Reaktion innerhalb von 60 Tagen, löschen wir das Konto automatisch.

Technische Logs

Server-Logs und IP-Adressen bewahren wir maximal 90 Tage auf, danach erfolgt die automatische Löschung.

6 Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. So können Sie diese ausüben:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Auskunftsanfrage DSGVO" an info@cyntheralux.world. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Berichtigungsrecht

Fehlerhafte Daten können Sie direkt in Ihrem Konto korrigieren oder uns per E-Mail Bescheid geben. Wir ändern die Informationen umgehend.

Löschrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen gelten nur, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder die Daten zur Vertragserfüllung noch benötigt werden.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie widersprechen. Wir prüfen dann, ob wir zwingende Gründe haben, die Daten weiter zu verarbeiten.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen – etwa wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das erleichtert einen Wechsel zu anderen Anbietern.

7 Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselte Datenübertragung per SSL/TLS bei allen Verbindungen
• Passwörter werden mit modernen Hashing-Verfahren gespeichert, nie im Klartext
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches für alle Systeme
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter sehen sensible Daten
• Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Firewall-Schutz und Monitoring gegen unbefugte Zugriffe
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Online-Plattform absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf sichere Passwörter zu achten und diese regelmäßig zu ändern.

8 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Plattform besser zu machen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Seitennavigation. Ohne sie würde die Plattform nicht funktionieren. Diese Cookies können nicht abgelehnt werden.

Funktionale Cookies

Sie speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen – etwa Sprachauswahl oder bereits gesehene Inhalte. Das macht Ihre Nutzung komfortabler.

Analyse-Cookies

Mit diesen sammeln wir anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Website. Das hilft uns zu verstehen, welche Bereiche gut funktionieren und wo wir verbessern können. Wir setzen diese nur mit Ihrer Zustimmung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies in Ihrem Browser ganz deaktivieren. Beachten Sie aber, dass manche Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

9 Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Jüngere Nutzer benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Erlaubnis gesammelt haben, löschen wir diese umgehend.

Eltern und Erziehungsberechtigte können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie Fragen zum Datenschutz ihrer Kinder haben oder eine Löschung wünschen.

10 Internationale Datenübermittlung

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte es in Einzelfällen notwendig sein, Daten in Länder außerhalb der EU zu übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

Das kann durch EU-Standardvertragsklauseln oder die Nutzung von Dienstleistern geschehen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. In jedem Fall informieren wir Sie vorab über solche Übermittlungen.

11 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen – etwa wenn wir neue Funktionen einführen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website. Das Datum der letzten Aktualisierung sehen Sie oben auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.